La mise à jour de dernière minute décevra certains acheteurs
La prochaine génération de jeux vidéo est officiellement arrivée. Aujourd’hui, le 10 novembre, voit le lancement des nouvelles plates-formes de jeu Xbox Xbox Series X et Xbox Series S.Mais il semble que certains clients d’Amazon – qui s’attendaient à frapper la toute nouvelle boîte noire ce matin – pourraient être déçus.
Dans une mise à jour de dernière minute, Amazon a envoyé un e-mail à certains de ses clients en précommande pour les informer que leurs précommandes de série X et de série S pourraient ne pas être traitées le premier jour. En fait, l’e-mail va jusqu’à suggérer que certains clients en précommande ne recevront leur console qu’après Noël.
« Nous prévoyons d’expédier votre console dans les semaines à venir car nous recevrons plus d’inventaire en novembre et décembre », lit-on dans l’e-mail, obtenu par VGC. « Pour le moment, nous prévoyons que vous recevrez votre Xbox Series X avant le 31/12 ou avant. Nous mettons tout en œuvre pour vous la faire parvenir le plus rapidement possible et nous nous excusons pour tout inconvénient. »
Les e-mails semblent être le résultat inévitable de ce qui était une période de précommande chaotique et déroutante, qui a vu les clients de la PS5 et de la Xbox Series X se précipiter sur les détaillants pour sécuriser le matériel de nouvelle génération, seulement pour que beaucoup reçoivent une notification après le fait qu’ils avait essentiellement été placé dans une sorte de « file d’attente ».
D’après ma propre expérience dans le commerce de détail, cela a été le cas avec chaque génération de consoles récentes, car les détaillants sont tenus de prendre toutes les commandes qui entrent, que le stock ait été accumulé ou non. Il ne fait aucun doute que tous ceux qui ont sécurisé une console en recevront une à un moment donné (certains détaillants, tels que Walmart, affirmant qu’ils disposeront même d’un stock de magasin non comptabilisé dans les semaines à venir), mais la date à laquelle votre console arrivera semble, pour le moment , pour être un cas de « doigts croisés ».
La Xbox Series X et la Xbox Series S sont lancées dans le monde entier aujourd’hui.
Amazon avertit certains clients en précommande de la Xbox Series X [VGC]
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