Le nouveau président de PlayStation déclare qu'il ne comprend pas « la croissance globale et la rentabilité durable »

Le nouveau président de PlayStation est étonnamment franc sur ce qu’il pense de la division.

Le président, directeur de l’exploitation et directeur financier de Sony, Hiroki Totoki, a été interrogé sur son évaluation de la division PlayStation de l’entreprise. Il n’a pas mâché ses mots.

Hiroki Totoki, vice-président exécutif et directeur financier de Sony Group Corp., prend la parole lors d’une conférence de presse à Tokyo, au Japon, le mercredi 18 mai 2022. Sony visera à atteindre la neutralité carbone dans l’ensemble de sa chaîne de valeur d’ici 2040, en apportant avancer l’objectif de 10 ans. Photographe : Kiyoshi Ota/Bloomberg

Nous allons passer directement à la grande citation de notre titre. Tel que rapporté par Video Games Chronicle, il a déclaré ceci lorsqu’on l’a interrogé sur son côté jeu lors d’un appel aux résultats :

« Cela fait environ quatre mois [since I became Chairman] et j’essaie de faire preuve de leadership et d’avoir autant de réunions que possible avec l’équipe de direction.

J’ai également visité des studios, et tout le monde travaille très dur pour assumer sa responsabilité et essayer d’optimiser l’entreprise, et je le comprends.

Mais une croissance globale et une rentabilité durable pour des marges croissantes… comment cela se traduira-t-il par ces objectifs ? Je ne pense pas que les gens comprennent cela profondément. Je pense que c’est le problème de l’organisation.

Je pense que nous pouvons tous convenir que cela semble être une évaluation sévère, surtout compte tenu du succès de Sony dans cette génération de consoles. Mais nous devons prendre sa déclaration dans son contexte.

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Totoki devrait devenir président de la division PlayStation, tout en remplissant également ses fonctions de président, COO et CFO de Sony. Cela peut sembler beaucoup de travail à assumer, mais il n’a pas l’intention de rester en poste de façon permanente, et il y a une raison particulière pour laquelle il souhaite prendre la relève.

Il occupe ce poste après le départ à la retraite de l’actuel président de PlayStation, Jim Ryan. Jim était à la tête de la division à une époque où la société avait pris une position dominante dans le secteur des consoles de jeux vidéo, dépassant clairement la Xbox, et peut-être pas tout à fait égaler la Nintendo Switch en termes de matériel et de ventes de première partie, mais toujours en avance dans d’autres paramètres.

Mais toutes ces discussions sur le succès de la PlayStation ont été quelque peu trompeuses. Comme nous l’avons appris dans les documents divulgués lors de l’attaque du ransomware Insomniac, la société ne crée pas ses premiers jeux de société de manière durable, dépensant trop pour trop peu de ventes de ses titres. En fait, même leurs jeux propriétaires les plus réussis, comme Marvel’s Spider-Man 2 avec ses 10 millions d’exemplaires vendus, reflètent toujours un faible taux d’attachement pour ce qui s’élève actuellement à 50 millions d’unités PlayStation 5 vendues et qui comptent.

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Lorsque la nouvelle de la retraite de Jim et de l’entrée prochaine d’Hiroki sur PlayStation a été annoncée, nous avons appris par hasard que le sentiment au sein de Sony était que Jim avait commis de graves erreurs dans la gestion de la division ces derniers temps. Il est intéressant de noter que le principal problème n’était pas que Jim ait tenté de bloquer l’accord avec Activision et ait échoué. Au lieu de cela, Jim a aligné la production de jeux de service en direct qui prennent trop de temps à sortir, et ils ont dépensé trop d’avance en fusions et acquisitions, comme Bungie, trop d’un seul coup.

Enfin, comme indiqué dans le rapport de Sony lors de l’appel aux résultats d’aujourd’hui, ils n’atteindront pas leur objectif de vendre 25 millions de consoles PlayStation 5 d’ici la fin de l’exercice financier de mars 2024. Ils ont vendu 8,2 millions de consoles au cours du dernier trimestre et s’attendent désormais à n’en vendre que 21. millions d’ici mars 2024.

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Cela fait certainement une différence lorsque les joueurs voient l’industrie uniquement en termes de jeux et de fonctionnalités de jeu qu’ils souhaitent voir sur leurs consoles préférées, et n’ont pas à se soucier de la vision plus large de la gestion d’une entreprise. Malheureusement pour les fans de PlayStation, ils sont sur le point de recevoir une éducation non désirée à ce sujet, alors qu’Hiroki cherche à rationaliser les activités de Sony et à les ramener à la rentabilité.