Ubisoft affirme que les joueurs aiment toujours posséder leurs jeux – et ils essaient de changer cela

De nombreux joueurs s’abonnent déjà à des jeux, mais ce n’est pas encore tout à fait normalisé.

Ubisoft a révélé son intérêt à inciter davantage de personnes à s’abonner à Ubisoft+. Vous serez peut-être surpris d’apprendre à quel point ils comprennent à quoi ils sont confrontés.

Tel que partagé par Video Games Chronicle, le directeur des abonnements d’Ubisoft, Philippe Tremblay, a révélé dans une interview qu’il comprend que les joueurs préfèrent toujours acheter leurs jeux, et pourquoi.

« L’une des choses que nous avons constatées est que les joueurs sont habitués, un peu comme le DVD, à posséder et à posséder leurs jeux. C’est le changement de consommateur qui doit se produire. Ils se sont sentis à l’aise de ne pas posséder leur collection de CD ou de DVD. C’est une transformation qui a été un peu plus lente à se produire.

Bien sûr, ce à quoi Tremblay fait allusion ici, c’est qu’à mesure que les services de streaming comme Netflix et Hulu sont devenus plus populaires, les consommateurs se sont habitués à s’abonner pour diffuser leurs émissions et leurs films au lieu de les posséder. On peut parler des enjeux de cet argument, mais revenons à ce que Tremblay a à dire.

Selon Tremblay, Ubisoft ne force pas un changement de comportement des consommateurs, mais le normalise en le rendant plus agréable. Citant encore Tremblay :

« Il ne s’agit pas d’obliger les usagers à emprunter un itinéraire ou un autre. Nous proposons l’achat, nous proposons l’abonnement, et c’est la préférence du joueur qui est importante ici. Nous voyons certaines personnes qui achètent choisir de s’abonner maintenant, mais tout fonctionne.

Tremblay a de solides arguments en faveur des abonnements aux jeux. Pour ce que ça vaut, c’est exactement le même argument qui a poussé les joueurs à s’abonner dès maintenant au Game Pass et au PlayStation Plus. Voici ce que dit Tremblay :

« À mesure que les joueurs se familiarisent avec cet aspect… vous ne perdez pas votre progression. Si vous reprenez votre partie à un autre moment, votre fichier de progression est toujours là. Cela n’a pas été supprimé. Vous ne perdez pas ce que vous avez construit dans le jeu ni votre engagement dans le jeu. Il s’agit donc de se sentir à l’aise de ne pas posséder son jeu.

J’ai encore deux boîtes de DVD. Je comprends vraiment le point de vue des joueurs sur ce point. Mais à mesure que les gens adopteront ce modèle, ils verront que ces jeux existeront, que le service continuera et que vous pourrez y accéder quand vous en aurez envie. C’est rassurant.

Le streaming est aussi une chose qui fonctionne très bien avec un abonnement. Vous payez donc quand vous en avez besoin, au lieu de payer tout le temps.

Alors, bien sûr, le contre-argument à la comparaison avec le secteur du streaming multimédia comme Netflix et Hulu est que ces mêmes services ont désormais du mal à maintenir leur croissance. Mais voyez-vous, si vous y réfléchissez bien, cette partie de la comparaison ne tient pas.

Alors que Netflix et ses nombreux concurrents ont connu des baisses légères mais sûres des abonnements, PlayStation Plus et Game Pass ont tous deux cité des chiffres d’abonnement sains. Tremblay affirme qu’Ubisoft Plus lui-même a connu son mois le plus réussi à ce jour, en octobre 2023.

La comparaison de Tremblay ne fonctionne que lorsque nous parlons du changement d’attitude nécessaire pour que davantage de joueurs s’abonnent à des jeux au lieu d’acheter pour les posséder. Et dans une industrie où de nombreux joueurs sont prêts à dépenser leur argent durement gagné en microtransactions mobiles pour des jeux qui peuvent disparaître à tout moment, ce n’est vraiment pas aussi exagéré qu’il y paraît.

Mais l’industrie a toujours su que ses clients étaient prêts à dépenser gros s’ils se laissaient suffisamment influencer. Leur combat consiste désormais à vendre l’idée des abonnements à un plus grand nombre d’entre eux.

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