Le mode Pro Club sous le feu des contenus problématiques
Electronic Arts travaille sur une nouvelle technologie avec laquelle il espère s’attaquer au problème du racisme et d’autres comportements toxiques dans son simulateur de football mondialement populaire, FIFA 21. L’éditeur a annoncé qu’il étudie de nouvelles mesures pour réduire les comportements problématiques dans le jeu en réponse à un enquête en ligne menée par Eurogamer.
Eurogamer a constaté que l’un des problèmes fondamentaux de FIFA 21 concerne le mode Pro Clubs du titre – une sorte de ligue « Fantasy Football » qui permet aux joueurs de créer la leur, qui permet aux joueurs de créer leurs propres footballeurs et clubs avec lesquels s’affronter. ligues et tournois en ligne. Les joueurs ont utilisé ce mode pour nommer les membres de leur équipe et leurs clubs avec des insultes racistes ou homophobes, ou des références directes à des groupes d’extrême droite.
Bien que la fonctionnalité Pro Clubs existe depuis plus d’une décennie, il semble que le problème reste non seulement important, mais se produit très régulièrement. EA a déclaré à Eurogamer qu’elle s’efforçait d’éradiquer le racisme et les comportements toxiques au sein de la FIFA, notant qu’elle avait interdit plus de 9 000 comptes et émis 35 000 avertissements depuis le lancement de FIFA 21 en octobre de l’année dernière. En outre, EA dit qu’elle travaille sur la mise en œuvre de nouvelles technologies dans l’espoir de réduire davantage la toxicité au sein des clubs professionnels, ainsi que dans FIFA 21 en général.
«Dans le cadre de notre Charte de jeu positif, nos équipes se concentrent sur l’amélioration des outils de reporting et de modération dans le jeu, ainsi que sur la capacité des joueurs à signaler tout contenu offensant sur ea.com/report», a déclaré EA à Eurogamer. « Cela permet de garantir que lorsque les gens ne respectent pas les règles, il existe des canaux facilement accessibles pour signaler les joueurs problématiques ou le contenu inapproprié. »
« Nous prenons tous les rapports au sérieux et nous agissons régulièrement contre nos conclusions […] Nous nous engageons à faire évoluer continuellement nos outils et nos solutions pour relever de nouveaux défis, notamment une technologie de surveillance et de migration plus intelligente qui sera publiée dans les mois à venir.
FIFA n’est pas la seule marque de jeux vidéo à lutter contre le contenu raciste créé par les utilisateurs, avec presque tous les titres / plates-formes qui permettent aux contenus téléchargés par les utilisateurs de lutter quotidiennement contre les contenus toxiques. En ce qui concerne les jeux, ce problème remonte aux années de formation du médium, lorsque les développeurs d’arcade ajoutaient des filtres aux tableaux à score élevé afin d’éviter les jurons et les insultes. C’est un acte d’accusation que, des décennies plus tard, ces problèmes persistent – à la fois dans le jeu et, malheureusement, dans le monde en général.
EA s’engage à faire plus pour lutter contre les contenus racistes dans FIFA 21 [Eurogamer]
