Il n’y a rien de plus ennuyeux que de rentrer chez soi après une longue journée de travail et de trouver un message d’erreur de la plateforme qui contient tous vos jeux. Malheureusement, cette situation exacte peut se produire ou vous est arrivée avec le Magasin de jeux épiques Erreur d’ouverture de socket. Heureusement pour vous, nous avons de nombreux trucs et astuces à essayer pour résoudre ce problème.
Comment réparer l’erreur d’ouverture de socket sur Epic Games Store
De nombreuses raisons peuvent vous amener à recevoir un message d’erreur d’ouverture de socket de la part d’Epic Games Store. Assurez-vous qu’il n’y a pas de panne de courant ou de problèmes avec votre connexion Internet avant de continuer.
Consultez la page d’état de l’Epic Games Store
La première chose que vous voudrez faire est de vérifier Epic Games Store page d’état. À partir de là, vous pourrez voir s’il y a des problèmes avec le serveur Epic Games Store ou si des jeux spécifiques sont opérationnels.
Utiliser une connexion filaire
Si les serveurs ne sont pas le problème, vous souhaiterez connecter votre appareil à une connexion filaire. Si en vous connectant directement à votre routeur, le problème est résolu, le problème vient de votre connexion sans fil.
Désactiver les pare-feu
Si le problème persiste, la prochaine étape que vous voudrez essayer est de désactiver vos pare-feu. Les pare-feu peuvent souvent bloquer les lanceurs tiers comme Epic Games Store. Suivez les étapes suivantes pour désactiver temporairement vos pare-feu :
- Cliquer sur Commencer.
- Cliquer sur Panneau de commande.
- Cliquer sur Système et sécurité.
- Cliquer sur fenêtre pare-feu.
- Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows (vous devrez peut-être fournir le mot de passe administrateur à cette étape)
- Sous chaque emplacement réseau, sélectionnez l’option Désactiver le pare-feu Windows
Si vous faites cela et que l’erreur d’ouverture de socket persiste, réactivez vos pare-feu et passez aux solutions possibles suivantes.
Déverrouiller les ports réseau
La prochaine solution possible devient assez technique, mais elle pourrait résoudre votre problème. Si l’un des ports réseau est bloqué sur votre appareil, vous ne pourrez pas accéder à Epic Games Store. Effectuez les étapes suivantes pour activer vos ports réseau :
- Cliquez sur Démarrer.
- Tapez cmd et appuyez sur Entrée.
- Tapez ipconfig et appuyez sur Entrée.
- Prenez note de votre passerelle par défaut et de votre IPv4.
Après avoir fait cela, vous devrez configurer votre routeur via le Web.
- Ouvrez votre navigateur Web.
- Tapez votre passerelle par défaut dans la barre d’adresse et appuyez sur Entrée. (Une passerelle par défaut commune est 192.168.1.1)
- Un nom d’utilisateur et un mot de passe peuvent vous être demandés. Cela varie pour chaque routeur. Avant d’entrer quoi que ce soit, essayez simplement d’appuyer sur OK. Si cela ne fonctionne pas, essayez le nom d’utilisateur et le mot de passe par défaut ci-dessous :
Nom d’utilisateur : administrateur
Mot de passe : mot de passe
Si ce nom d’utilisateur et ce mot de passe ne fonctionnent pas, vous pouvez visiter ce site pour voir une liste complète des mots de passe du routeur.
Serveurs VPN et Proxy
Cette erreur peut survenir si vous utilisez un VPN ou un serveur proxy. Si vous les avez, essayez de les désactiver pour voir si Epic Games Store se lance normalement sans eux.
Changer de système de noms de domaine (DNS)
Vous pouvez également changer de système de nom de domaine si l’erreur d’ouverture de socket persiste. Pour ce faire, consultez le Google DNS des instructions.
Lanceur Epic Games : modifiez votre fichier Engine.ini (Windows uniquement)
La modification du lanceur peut modifier la vitesse d’Epic Games Store et peut également supprimer les messages d’erreur. Voici les étapes à suivre pour le modifier :
- Cliquer sur Commencer.
- Taper %localappdata% et appuyez sur Entrer.
- Ouvrez le EpicGamesLauncher dossier.
- Ouvrez le Enregistré dossier.
- Ouvrez le Configuration dossier.
- Ouvrez le les fenêtres dossier.
- Ouvert moteur.ini et ajoutez-y les lignes suivantes :
[HTTP]
HttpTimeout=10
HttpConnectionTimeout=10
HttpReceiveTimeout=10
HttpSendTimeout=10
[Portal.BuildPatch]
ChunkTéléchargements=3
ChunkRetries=20
RetryTime=0.5
Après avoir fait cela, enregistrez le fichier et lancez Epic Games Store.
Domaines de la liste blanche (universités, collèges ou entreprises)
Enfin, si vous utilisez un appareil sur un serveur d’université, de collège ou d’entreprise, assurez-vous d’ajouter les domaines suivants à la liste blanche :
- https://account-public-service-prod03.ol.epicgames.com
- https://launcherwaitingroom-public-service-prod06.ol.epicgames.com
- https://launcher-public-service-prod06.ol.epicgames.com
- https://www.epicgames.com
- https://launcher-website-prod07.ol.epicgames.com
- https://tracking.epicgames.com
- https://accounts.launcher-website-prod07.ol.epicgames.com
- https://accounts.epicgames.com
- https://cdn1.unrealengine.com
- https://cdn2.unrealengine.com
- https://datarouter.ol.epicgames.com
- https://entitlement-public-service-prod08.ol.epicgames.com
- https://orderprocessor-public-service-ecomprod01.ol.epicgames.com
- https://catalog-public-service-prod06.ol.epicgames.com
- https://friends-public-service-prod06.ol.epicgames.com
- https://lightswitch-public-service-prod06.ol.epicgames.com
- https://accountportal-website-prod07.ol.epicgames.com
- https://ut-public-service-prod10.ol.epicgames.com
- https://epicgames-download1.akamaized.net
- https://download.epicgames.com
- https://download2.epicgames.com
- https://download3.epicgames.com
- https://download4.epicgames.com
- https://static-assets-prod.epicgames.com/static/
- https://store-site-backend-static.ak.epicgames.com
- https://store-content.ak.epicgames.com/api
- https://library-service.live.use1a.on.epicgames.com
- https://datastorage-public-service-liveegs.live.use1a.on.epicgames.com
- https://fastly-download.epicgames.com/
- store.epicgames.com
- launcher.store.epicgames.com
J’espère que l’une de ces procédures a fonctionné pour vous et que vous avez résolu l’erreur d’ouverture de socket sur Epic Games Store. Si vous rencontrez toujours des problèmes, accédez à la page Epic Games Store et cliquez sur Contactez-nous pour travailler avec eux.
Magasin de jeux épiques est disponible en téléchargement sur PC.
